Tingimused kliendiandmeid


Sisukord


  1. Ulatus
  2. järeldus
  3. Taganemisõigus
  4. Hinnad ja maksetingimused
  5. Tarne- ja tarnetingimused
  6. Omandireservatsioon
  7. Vastutus puuduste eest (garantii)
  8. Kinkekaartide lunastamine
  9. Kohaldatav õigus
  10. Alternatiivne vaidluste lahendamine


1) ulatus



1.1 "Mora-Racing" (edaspidi "müüja") all tegutseva Wolfgang Mohri käesolevaid üldtingimusi (edaspidi "GTC") kohaldatakse kõigi kaupade tarnelepingute suhtes, millega tarbija või ettevõtja (edaspidi "klient") sõlmib lepingu. Müüja kaupade osas, mida müüja oma veebipoes kuvab. Kliendi enda tingimuste lisamine lükatakse tagasi, kui ei ole kokku lepitud teisiti.



1.2 Neid tingimusi kohaldatakse vastavalt vautšerite tarnelepingutele, kui pole sõnaselgelt sätestatud teisiti.



1.3 Tarbija käesolevate tingimuste tähenduses on füüsiline isik, kes sõlmib õigustehingu eesmärkidel, mis ei ole valdavalt ärilised ega nende iseseisev kutsetegevus. Ettevõtja käesolevate tingimuste tähenduses on füüsiline või juriidiline isik või juriidiline partnerlus, kes juriidilise tehingu sõlmimisel teostab oma ärilist või iseseisvat kutsetegevust.




2) Järeldus



2.1 Müüja veebipoes sisalduvad tootekirjeldused ei esinda müüja siduvaid pakkumisi, vaid on kliendi poolt siduva pakkumise esitamiseks.



2.2 Klient saab pakkumise esitada müüja veebipoes integreeritud veebipõhise tellimisvormi abil. Pärast valitud kauba paigutamist virtuaalsesse ostukorvi ja elektroonilise tellimisprotsessi läbimist esitab klient ostukorvis olevate kaupade jaoks õiguslikult siduva lepingupakkumise, klõpsates tellimisprotsessi lõpetaval nupul. Pakkumise saab klient müüjale esitada ka telefoni, e-posti, posti või veebivormi kaudu.



2.3 Müüja saab kliendi pakkumise vastu võtta viie päeva jooksul,



  • saates kliendile kirjaliku tellimiskinnituse või teksti vormis tellimuse kinnituse (faksi või e-posti teel), sel juhul on tellimuse kinnituse saamine kliendi poolt õigustatud, või
  • - tarnides tellitud kauba kliendile, sel juhul on otsustav kauba juurdepääs kliendile, või -
  • paludes kliendil maksta pärast tellimuse esitamist.


Kui on olemas mitu ülalnimetatud alternatiivi, sõlmitakse leping ajal, mil üks eespool nimetatud alternatiividest leiab aset esimene. Pakkumise vastuvõtmise tähtaeg algab järgmisel päeval pärast kuupäeva, mil klient on pakkumise saatnud, ja lõpeb viiendal päeval pärast pakkumise saatmist. Kui müüja ei aktsepteeri kliendi pakkumist eelnimetatud tähtaja jooksul, loetakse see pakkumise tagasilükkamiseks, mille tagajärjel klient ei ole enam tahteavaldusega seotud.



2.4 Kui valite makseviisi "PayPal Express", töötleb makset makseteenuse pakkuja PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (edaspidi: "PayPal"), järgides PayPali nõudeid - kasutustingimused, mis on kättesaadavad aadressil https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full või - kui kliendil pole PayPali kontot - tingimustel maksete tegemiseks ilma PayPali kontota, saab vaadata aadressil https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Kui klient valib veebipõhise tellimisprotsessi ajal makseviisiks "PayPal Express", väljastab ta maksekorralduse ka PayPalile, klõpsates nuppu, millega tellimisprotsess lõpetatakse. Sellisel juhul deklareerib müüja kliendi pakkumisega nõustumist juba ajahetkel, mil klient käivitab makseprotsessi, klõpsates nupul, mis lõpetab tellimisprotsessi.



2.5 Pakkumise esitamisel müüja veebipõhise tellimisvormi kaudu salvestab müüja lepingu teksti pärast lepingu sõlmimist ja saadab kliendile tekstivormis (nt e-post, faks või kiri) pärast tema tellimuse saatmist. Müüja ei esita lepingu teksti täiendavaid sätteid. Kui klient on enne tellimuse esitamist seadnud müüja veebipoes kasutajakonto, arhiveeritakse tellimuse andmed müüja veebisaidil ja klient saab neile parooliga kaitstud kasutajakonto kaudu tasuta juurde pääseda, esitades vastavad sisselogimisandmed.



2.6 Enne müüja veebipõhise tellimisvormi kaudu tellimuse siduvat esitamist saab klient ekraanil kuvatud teavet hoolikalt lugedes tuvastada võimalikud sisestusvead. Tõhus tehniline vahend sisendvigade paremaks tuvastamiseks võib olla brauseri laiendusfunktsioon, mille abil ekraanil kuvatavat kujutist suurendatakse. Klient saab elektroonilise tellimisprotsessi osana oma kirjeid parandada, kasutades tavapäraseid klaviatuuri ja hiire funktsioone, kuni ta klõpsab nuppu, millega tellimisprotsess lõpetatakse.



2.7 Lepingu sõlmimiseks on saadaval saksa ja inglise keel.



2.8 Tellimuste töötlemine ja kontakteerumine toimub tavaliselt e-posti teel ja automatiseeritud tellimuste töötlemise teel. Klient peab tagama tellimuse töötlemiseks antud e-posti aadressi õigsuse, et müüja saadetud e-kirjad saaksid sellel aadressil kätte. Eelkõige peab SPAM-filtrite kasutamisel klient tagama, et kõik müüja või tellimuse töötlemisel tellitud kolmandate isikute saadetud e-kirjad saaksid kätte.




3) tühistamine



3.1 Tarbijatel on üldiselt taganemisõigus.



3.2 Lisateavet taganemisõiguse kohta leiate müüja tühistamispoliitikast.



4) hindade ja tasumise



4.1 Kui müüja tootekirjelduses pole öeldud teisiti, on esitatud hinnad koguhinnad, mis sisaldavad seadusjärgset müügimaksu. Võimalikud täiendavad kohaletoimetamise ja saatmiskulud on vastavas tootekirjelduses eraldi välja toodud.



4.2 Tarnete korral riikidesse väljaspool Euroopa Liitu võivad tekkida lisakulud, mille eest müüja ei vastuta ja mis jäävad kliendi kanda. Need hõlmavad näiteks krediidiasutuste rahaülekannete kulusid (nt ülekandetasud, vahetuskursitasud) või imporditollimakse või makse (nt tollimakse). Sellised kulud võivad tekkida ka seoses rahaülekandega, kui tarne ei toimu väljaspool Euroopa Liitu asuvasse riiki, vaid klient teeb makse riigist väljaspool Euroopa Liitu.



4.3 Makseviis (id) edastatakse kliendile müüja veebipoes.



4.4 Kui on kokku lepitud ettemaks pangaülekandega, tuleb tasuda kohe pärast lepingu sõlmimist, välja arvatud juhul, kui pooled on kokku leppinud hilisemas tähtpäevas.



4.5 PayPali pakutava makseviisiga tasumisel töötleb makse PayPali all makseteenuse pakkuja PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (edaspidi: "PayPal"). - kasutustingimused, mis on kättesaadavad aadressil https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full või - kui kliendil pole PayPali kontot - tingimustel maksete tegemiseks ilma PayPali kontota, saab vaadata aadressil https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.



4.6 Makseviisi “PayPal Credit” (järelmaks PayPali kaudu) valimisel määrab müüja oma maksenõude PayPalile. Enne müüja loovutusdeklaratsiooni aktsepteerimist viib PayPal läbi esitatud kliendiandmete abil krediidikontrolli. Müüja jätab endale õiguse keelduda kliendilt negatiivse testitulemuse korral makseviisist "PayPal Credit". Kui PayPal lubab makseviisi "PayPal Credit", peab klient tasuma arve summa PayPalile vastavalt müüja määratud tingimustele, mis edastatakse talle müüja veebipoes. Sellisel juhul saab ta PayPalile maksta ainult võla vabastamise efektiga. Kuid ka nõuete loovutamise korral jääb müüja vastutama üldiste kliendipäringute eest nt. B. kaupade, tarneaja, lähetamise, tagastamise, kaebuste, tühistamisdeklaratsioonide ja tagastuste või krediitide kohta.



4.7 Kui valite ühe makseteenuse "Shopify Payments" pakutavatest makseviisidest, töötleb makset makseteenuse pakkuja Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Iirimaa (edaspidi "Stripe"). Shopify Payments'i kaudu pakutavad individuaalsed makseviisid edastatakse kliendile müüja veebipoes. Maksete töötlemiseks saab Stripe kasutada muid makseteenuseid, mille suhtes võivad kehtida erimaksetingimused, mille kohta võib klienti eraldi teavitada. Lisateavet jaotise "Shopify maksed" kohta leiate Internetist aadressil https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de.



4.8 Kui on valitud makseviis "PayPali arve", määrab müüja oma maksenõude PayPalile. Enne müüja loovutusdeklaratsiooni aktsepteerimist viib PayPal läbi esitatud kliendiandmete abil krediidikontrolli. Müüja jätab endale õiguse keelduda kliendilt "PayPali arve" makseviisist negatiivse testitulemuse korral. Kui PayPal lubab makseviisi "PayPali arve", peab klient tasuma arve summa PayPalile 30 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist, välja arvatud juhul, kui PayPal on määranud teistsuguse maksetähtaja. Sellisel juhul saab ta PayPalile maksta ainult võla vabastamise efektiga. Kuid ka nõuete loovutamise korral jääb müüja vastutama üldiste kliendipäringute eest nt. B. kaupade, tarneaja, lähetamise, tagastamise, kaebuste, tühistamisdeklaratsioonide ja tagastuste või krediitide kohta. Lisaks kehtivad PayPalilt kontolt ostmise kasutamise üldised kasutustingimused, mida saab vaadata aadressil https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms.



4.9 Kui valitakse makseviisiks "PayPali otsekorraldus", kogub PayPal arve summa kliendi pangakontolt pärast SEPA otsekorralduse mandaadi väljastamist, kuid mitte enne müüja nimel etteteabe esitamise tähtaega. Eelteatis on igasugune suhtlus (nt arve, poliitika, leping) kliendiga, kes teatab deebetist SEPA otsekorralduse abil. Kui otsekorraldust ei lunastata kontol olevate vahendite ebapiisavuse või valede pangaandmete tõttu või kui klient vaidlustab otsekorralduse, kuigi tal pole selleks õigust, peab klient kandma vastava panga tasud, kui ta on selle eest vastutav. .




5) Transpordi tingimused



5.1 Kauba kohaletoimetamine toimub lähetusteel kliendi määratud tarneaadressile, kui pole kokku lepitud teisiti. Tehingu töötlemisel on määravaks müüja tellimuste töötlemisel toodud kohaletoimetamise aadress.



5.2 Ekspedeerija poolt tarnitavad kaubad tarnitakse "tasuta äärekivini", s.t kuni kohaletoimetamisaadressile kõige lähemal oleva teeperveni, kui müüja veebipoes pole veoteabes märgitud teisiti ja kui pole kokku lepitud teisiti.



5.3 Kui kauba kohaletoimetamine ebaõnnestub põhjustel, mille eest klient vastutab, kannab müüja mõistlikud kulud klient. See ei kehti saatmiskulude kohta, kui klient kasutab oma taganemisõigust. Kui klient kasutab taganemisõigust, kehtivad müüja tagastamiskulude katteks müüja tühistamisreeglid.



5.4 Isekogumise korral teatab müüja kõigepealt kliendile e-posti teel, et tema tellitud kaup on kogumiseks valmis. Pärast selle e-kirja saamist saab klient pärast müüjaga konsulteerimist kauba müüja peakontorist kätte saada. Sellisel juhul saatmiskulusid ei võeta.



5.5 Voucherid antakse kliendile järgmiselt:



  • allalaadimisega
  • E-
  • posti teel



6) Omandiõiguse



Müüja ettetellimisel jätab ta endale õiguse tarnitud kaupadele kuni võlgnetava ostuhinna täieliku tasumiseni.


7) Vastutus puuduste eest (garantii)


7.1 Kui ostetud ese on defektne, kehtivad puuduste eest seadusjärgse vastutuse sätted.


7.2 Kliendil palutakse tarnijale kaebus ilmse transpordikahjustusega tarnitud kauba kohta ja sellest müüjat teavitada. Kui klient ei järgi, ei mõjuta see tema seadusjärgseid ega lepingulisi nõudeid puuduste kohta.




8) Kinkekaartide lunastamine



8.1 Vouchereid, mida saab osta müüja veebipoe kaudu (edaspidi "kinkekaardid"), saab lunastada ainult müüja veebipoes, kui vautšeris pole märgitud teisiti.



8.2 Kinkekaarte ja kinkekaartide järelejäänud jääki saab lunastada kupongi ostmise aastale järgneva kolmanda aasta lõpuks. Ülejäänud krediiti krediteeritakse kliendile kuni aegumiskuupäevani.



8.3 Kinkekaarte saab lunastada alles enne tellimisprotsessi lõppu. Hilisem arveldamine pole võimalik.



8.4 Tellimuse kohta saab lunastada ainult ühe kinkekaardi.



8.5 Kinkekaarte saab kasutada ainult kaupade ostmiseks, mitte aga teiste kinkekaartide ostmiseks.



8.6 Kui kinkekaardi väärtus on tellimuse katmiseks ebapiisav, saab vahe tasumiseks valida mõne muu müüja pakutud makseviisi.



8.7 Kinkekaardi saldot ei maksta välja sularahas ega intressi.



8.8 Kinkekaart on ülekantav. Müüja saab väljamaksva efektiga teha makseid vastavale omanikule, kes lunastab kinkekaardi müüja veebipoes. See ei kehti juhul, kui müüjal on teadmisi või raske hooletusest teadmatus vastava omaniku loata jätmise, teovõimetuse või volituse puudumise kohta.



9) Kohaldatav seadus



Kõigi pooltevaheliste õigussuhete suhtes kohaldatakse Saksamaa Liitvabariigi seadusi, välja arvatud vallasasjade rahvusvahelise ostmise seadused. Tarbijate jaoks kehtib see seaduste valik ainult niivõrd, kuivõrd pakutavat kaitset ei tühistata tarbija alalise elukohariigi seaduse imperatiivsete sätetega.




10) Alternatiivne vaidluste lahendamine



10.1 EL-i komisjon pakub veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi järgmise lingi kaudu: https://ec.europa.eu/consumers/odr



See platvorm on kontaktpunkt tarbijaga seotud veebipõhistest ostu- või teenuslepingutest tulenevate vaidluste kohtuväliseks lahendamiseks.



10.2 Müüja ei ole kohustatud ega soovi osaleda vaidluste lahendamise menetluses tarbijate vahekohtus.